Forschung und Lehre

Vermittlungskompetenz

Ich verstehe mich darauf, Ihre komplexen Sachverhalte mündlich verständlich zu machen, ohne zu vereinfachen.

Textkompetenz

Ich weiß, welche Informationen Lesende erwarten, wie Texte organisiert sind und welchen Ton sie treffen sollen.

Sprache ist Kommunikation und Kommunikation ist für alle Lebensbereiche wichtig, auch – und gerade – für die die Wirtschaft. Wirtschaft, insbesondere die Wirtschaftswissenschaft, begeistern mich ebenso wie Sprache und zwischenmenschliche Interaktion. Deshalb forsche ich – wenn ich nicht für Sie im Einsatz bin – im Rahmen meiner Promotion zum Thema Nachhaltigkeit und Nachhaltigkeitskommunikation von Logistikdienstleistern am Douglas-Stiftungslehrstuhl für Dienstleistungsmanagement der FernUniversität in Hagen. Meine Tätigkeit in Hagen beinhaltet auch die Lehre im Bachelor und Master Wirtschaftswissenschaften. Konkret betreue ich das Modul Dienstleistungskonzeptionen sowie Seminar-, Bachelor- und Masterarbeiten.

Themen betreuter Seminar- und Abschlussarbeiten (Auszug)

  • Nachhaltigkeitsmanagement & CSR
  • Gestaltung von Green Advertising
  • Gestaltung der Dienstleistungsumgebung
  • Hybride Arbeitsformen in Dienstleistungsunternehmen
  • Nachhaltiges Konsument:innenverhalten (z. B. Attitude–Behavior Gap, Sharing Economy)
  • Kundenmitwirkung im Dienstleistungsprozess
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